Temmuz 2016'da, Chipolo'ya bağlı bir şeyi kalıcı olarak kaybetmediğinizden emin olmak için App Health e-postalarını göndermeye başladık. Bazen kaybolan bir Chipolo'nun aylar boyunca Chipolo uygulamasına bağlanmadığını ve bilinen son konumun yanlış olmasını sağladığını ve bu nedenle kayıp öğenin geri alınamayacağını gördük. Şimdi, Chipolo'nuzun bağlantısının kesilip kesilmediğinin farkında olduğunuzdan emin olmak için birkaç ay içinde 7 e-posta gönderiyoruz:
- 2 gün bağlantı kesildi -> 48 saat boyunca bağlantı olmadığından haberdar olacaksınız;
- 5 gün bağlantı kesildi -> 5 gün boyunca bağlantı olmadığından haberdar olacaksınız;
- 14 gün bağlantısız -> 14 gün boyunca hiçbir bağlantı olmadığına dair bilgilendirileceksiniz;
- 30 gün bağlantı kesildi -> 30 gün boyunca hiçbir bağlantı olmadığına dair bilgilendirileceksiniz.
- 90 gün bağlantısız -> 90 gün boyunca hiçbir bağlantı olmadığına dair bilgilendirileceksiniz.
- 6 ay ayrıldı -> 6 ay boyunca hiçbir bağlantı olmadığına dair bilgilendirileceksiniz.
- 7.11 ay ayrıldı -> 11 ay boyunca hiçbir bağlantı olmadığına dair bilgilendirileceksiniz.
Bu e-postaları almak istemiyor musunuz? Yardım için e-posta düğmeleriyle çıkabilirsiniz veya www.chipolo.net/support adresinden Müşteri Desteğimizle iletişime geçebilirsiniz.
Bluetooth bağlantınızı sıfırlamak isterseniz, lütfen aşağıdaki adımları izleyin.